Protezione di dati personali

Vi ringraziamo per aver visitato uno dei siti web Roche, per aver interagito con noi via e-mail o per aver usato uno dei servizi che offriamo.

I contenuti dei media digitali della Roche Pharma (Svizzera) SA forniscono informazioni generali sui prodotti e servizi della Roche Pharma (Svizzera) SA. Non hanno lo scopo di sostituire una consulenza medica. Per domande di carattere medico e/o istruzioni per l’uso che si riferiscono a prodotti e servizi della Roche Pharma (Svizzera) SA, si prega di rivolgersi al proprio medico o farmacista.

I media digitali della Roche Pharma (Svizzera) SA sono destinati esclusivamente a utilizzatori residenti in Svizzera. Le informazioni legali che seguono si riferiscono sia ai media digitali di proprietà dell’azienda, in particolare ai siti web, alla newsletter in formato elettronico, alle app per iPhone/iPad e ai Detailer in formato elettronico, sia al software sviluppato dalla Roche Pharma (Svizzera) SA.

Nessuna garanzia e nessuna responsabilità

La Roche Pharma (Svizzera) SA s’impegna a fornire informazioni accurate e aggiornate. La Roche Pharma (Svizzera) SA declina ogni responsabilità derivante da un uso diverso delle informazioni e dei contenuti presenti. Si riserva altresì il diritto di modificare i media digitali in qualsiasi momento e senza preavviso.

L’utilizzatore dà il proprio consenso affinché tutti gli accessi ai media digitali di Roche Pharma (Svizzera) SA e il loro utilizzo avvengano sotto la propria responsabilità. La Roche Pharma (Svizzera) SA e tutte le altre parti coinvolte nella creazione, produzione o autorizzazione di media digitali, declinano ogni responsabilità per eventuali danni diretti, incidentali, indiretti, o intenzionali causati.

Nessuna offerta e nessun invito

Le informazioni contenute nei media digitali della Roche Pharma (Svizzera) SA non costituiscono né un’offerta né un invito ad acquistare, a vendere, a commercializzare oppure a effettuare altre transazioni di titoli Roche. Gli investitori non devono fare affidamento su queste informazioni per decisioni in materia di investimenti.

Informazioni prognostiche

I media digitali della Roche Pharma (Svizzera) SA non possono contenere informazioni prognostiche. Informazioni di questo genere presentano un ampio margine di incertezza e per questo motivo i risultati pratici potrebbero discostarsi in modo significativo dalle previsioni.

Link

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Nomi del marchio

Tutti i nomi del marchio citati nei media digitali della Roche Pharma (Svizzera) SA appartengono al gruppo Roche, o sono concessi in licenza dalla stessa.

Diritti d’autore

I media digitali della Roche Pharma (Svizzera) SA e i dati in essi contenuti, con i relativi riferimenti, sono forniti esclusivamente a scopo informativo. La riproduzione e la trasmissione di dati e un utilizzo diverso degli stessi sono severamente vietati senza il consenso della Roche Pharma (Svizzera) SA. Le richieste per la riproduzione o la trasmissione di informazioni contenute nei media digitali di Roche Pharma (Svizzera) SA devono essere indirizzate a chi gestisce il sito della Roche.

Dichiarazione sulla riservatezza dei dati online di Roche Pharma (Svizzera) SA

Noi di Roche comprendiamo che la protezione della riservatezza dei visitatori dei nostri siti web è molto importante, e che i dati riguardanti la vostra salute sono particolarmente sensibili. Per questo motivo abbiamo adottato le misure necessarie per soddisfare i requisiti globali sulla riservatezza dei dati. Trattiamo i vostri “dati personali” in conformità alla “Direttiva Roche sulla Protezione dei Dati Personali”, alle leggi dell’UE e della Svizzera e alle altre normative locali applicabili che disciplinano la conservazione, il trattamento, l’accesso e il trasferimento dei dati personali.

I siti web di Roche che visualizzano questo Regolamento sulla riservatezza dei dati (“Regolamento”) e che vi chiedono informazioni si impegnano a raccogliere, conservare e proteggere i vostri dati personali in conformità al presente Regolamento, così come alle leggi, alle normative e ai regolamenti applicabili. Questo Regolamento si applica ai dati personali raccolti da risorse e comunicazioni online di Roche (come siti web, e-mail e altri strumenti online) che visualizzano un collegamento ipertestuale al Regolamento stesso. Questo Regolamento non si applica ai dati personali raccolti da risorse e comunicazioni offline, a meno che tali dati non vengano accorpati ai dati personali raccolti dalle risorse online di Roche. Il presente Regolamento non si applica infine alle risorse online di terze parti, a cui i siti web di Roche potrebbero collegarsi, e sulle quali Roche non esercita alcun controllo in merito al contenuto o alle pratiche relative alla riservatezza di dette risorse.

Roche raccoglie i vostri dati di identificazione personale solo con il vostro consenso. Non condividiamo i vostri dati di identificazione personale con terze parti per i loro propri scopi di marketing in mancanza del vostro esplicito consenso. Vi invitiamo a leggere il presente Regolamento sulla riservatezza dei dati per conoscere meglio le nostre modalità di raccolta, utilizzo, condivisione e protezione delle informazioni online.

In generale, Roche usa due metodi per ottenere da voi dei dati online:

Dati forniti

- Dati di identificazione personale: potete visitare i nostri siti web senza fornire alcun dato personale. Raccogliamo i vostri dati di identificazione personale (come nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail o altre informazioni di identificazione) solo quando decidete di fornirceli. Avete facoltà di conservare, modificare o cancellare i dati raccolti visitando il sito rodip.roche.com.

- Dati aggregati: in alcuni casi procederemo all’eliminazione dei dati identificativi che ci sono stati forniti, per mantenerli solo in forma aggregata. È possibile che questi dati vengano uniti ad altre informazioni al fine di ottenere dati statistici, aggregati ed anonimi (ad es. il numero dei visitatori, il nome di dominio del provider dei servizi Internet da cui provengono), che ci aiutino a migliorare i nostri prodotti e servizi.

Dati raccolti automaticamente

Insieme ad alcuni provider di terze parti, raccogliamo automaticamente alcuni tipi di dati ogni volta che interagite con noi sui nostri siti o tramite lo scambio di e-mail. Le tecnologie e i servizi automatici che utilizziamo comprendono, ad esempio, i registri di server web/indirizzi IP, i cookie, i tracciatori di pagine web nonché le applicazioni e gli strumenti di contenuto di terze parti.

Registri di server web/indirizzi IP

L’indirizzo IP è un numero che viene assegnato al vostro computer ogni volta che accedete ad Internet. Tutti i computer collegati ad Internet vengono identificati mediante un indirizzo IP: ciò consente a computer e server di riconoscersi e di comunicare tra loro. Roche raccoglie gli indirizzi IP per amministrare il sistema e trasmette i dati aggregati ad affiliate, partner commerciali e/o fornitori per effettuare analisi del sito e valutazioni della performance del sito web.

Cookie

I cookie sono informazioni che vengono salvate automaticamente sul disco rigido del vostro computer quando accedete a determinati siti web. I cookie permettono al server di identificare il vostro browser in modo univoco. I cookie ci consentono di memorizzare sul server delle informazioni che ci aiutano a migliorare la vostra navigazione e a condurre analisi e valutazioni sulla performance del sito. La maggior parte dei browser web accetta i cookie automaticamente: potete tuttavia modificare le impostazioni del vostro browser in modo tale da rifiutare tutti i cookie o da essere avvisati quando ne viene inviato qualcuno. Segnaliamo in ogni caso che alcune aree dei nostri siti potrebbero non funzionare correttamente qualora rifiutiate i cookie.

Tracciatori di pagine web (web beacon)

In alcune pagine web o in determinate e-mail, Roche potrebbe avvalersi di una tecnologia comune basata sull’uso dei cosiddetti tracciatori o “web beacon” (noti anche come “action tag” o “clear GIF”). I web beacon consentono di analizzare l’efficacia dei siti web misurando, ad esempio, il numero di visitatori di un determinato sito o il numero di visitatori che cliccano su taluni elementi chiave del sito. I web beacon, i cookie e altre tecnologie di tracciatura non raccolgono automaticamente i dati di identificazione personale che vi riguardano. Solo se inviate volontariamente dei dati di identificazione personale, ad esempio registrandovi o inviando delle e-mail, queste tecnologie di tracciatura automatica possono essere usate per fornire ulteriori informazioni sul vostro uso dei siti web e/o delle e-mail interattive per migliorarne l’utilità.

Servizi

Su alcuni siti web di Roche possiamo fornire servizi basati su applicazioni e strumenti di contenuto di terze parti, quali Google Maps o QUARTAL FLIFE. Tali terze parti possono ricevere automaticamente alcuni tipi di dati quando interagite con noi sui nostri siti usando le loro applicazioni e strumenti.

Le vostre scelte

Avete a disposizione diverse scelte relativamente all’uso dei nostri siti web. Potete decidere di non inviare dati di identificazione personale, non immettendoli nei formulari o nei campi di dati dei nostri siti e non utilizzando alcun servizio personalizzato tra quelli disponibili. Se scegliete di inviare i vostri dati personali, avete il diritto di visionare e correggere tali dati in qualsiasi momento, accedendo all’applicazione. Alcuni siti possono chiedere la vostra autorizzazione per alcuni usi dei vostri dati e voi potete scegliere se accettare o respingere tali usi. Se scegliete un determinato servizio o comunicazione, come la e-newsletter, potete disdire la vostra registrazione in qualsiasi momento seguendo le istruzioni incluse in ciascuna comunicazione. Se decidete di disdire la vostra registrazione da un servizio o una comunicazione, provvederemo all’immediata cancellazione dei dati, anche se potremmo richiedere ulteriori informazioni prima di evadere la vostra richiesta.

Se siete registrati ad un sito web, potete inoltre gestire il vostro profilo e le preferenze delle e-mail fintanto che avrete effettuato l’accesso con il vostro profilo registrato.

Come già detto in precedenza, se desiderate evitare che i cookie vi traccino mentre navigate nei nostri siti, potete impostare il vostro browser in modo tale da rifiutare tutti i cookie o da essere avvisati quando ne viene inviato qualcuno.

Sicurezza

Roche si avvale di tecnologie, misure di sicurezza, regole e altre procedure, per proteggere i vostri dati personali da accessi non autorizzati, uso improprio, diffusione, perdita o distruzione. Per assicurare la riservatezza dei vostri dati, Roche utilizza firewall e sistemi di protezione mediante password conformi agli standard di settore. È tuttavia vostra responsabilità garantire che il vostro computer sia adeguatamente sicuro e protetto da software nocivo come virus, worm e “cavalli di Troia”. Dovete infatti essere consapevoli che, senza adeguate misure di sicurezza (ad esempio, configurazione sicura del browser web, antivirus aggiornato, firewall software, nessun uso di software di dubbia provenienza), c’è il rischio che i dati e le password che utilizzate per proteggere l’accesso ai vostri dati siano diffusi a terzi non autorizzati.

Uso dei dati

Roche, incluse le sue filiali, le divisioni e i gruppi in tutto il mondo e/o le aziende impiegate per eseguire prestazioni per nostro conto, utilizzerà i dati di identificazione personale che avete scelto di rivelarci per soddisfare le vostre richieste. Manterremo il controllo e la responsabilità dell’uso di tali dati. Alcune di queste informazioni potrebbero essere conservate ed elaborate in computer fisicamente ubicati in altre giurisdizioni, come negli Stati Uniti, le cui leggi di protezione dei dati potrebbero differire dalla vostra giurisdizione. In tali casi, assicuriamo che vengano adottate protezioni adeguate dal responsabile del trattamento dei dati in tale paese, affinché i sistemi di protezione adottati siano equivalenti a quelli in uso nel vostro Stato.

Questi dati ci aiuteranno a comprendere meglio le vostre necessità e come migliorare i nostri prodotti e servizi. Saranno inoltre utili per personalizzare alcune comunicazioni per voi in merito a servizi, promozioni, opportunità che possano interessarvi, così come per altri tipi di interazioni.

Newsletter

Dati ottenuti da voi al momento della richiesta di sottoscrizione a una newsletter, come ad esempio i dati di contatto (nome e indirizzo e-mail). Tali dati di identificazione personale saranno usati per inviarvi le newsletter che avete scelto di ricevere.

Ricerche di mercato

Dati ottenuti da voi per mezzo di ricerche di mercato online, come ad esempio dati di contatto (nome e indirizzo di spedizione), informazioni demografiche (codice di avviamento postale, fascia d’età) e condizioni di salute. Tali dati di identificazione personale saranno usati per inviarvi le informazioni e i servizi per i quali avete mostrato interesse o che potete trovare interessanti sulla base delle vostre risposte nelle ricerche di mercato. Inoltre, i vostri dati di identificazione personale saranno usati per comprendere meglio le vostre esigenze e capire come migliorare il nostro sito web.

Registrazione

Dati ottenuti da voi per mezzo dei moduli di registrazione usati per elaborare le vostre richieste di servizi e informazioni, come ad esempio dati di contatto (nome e indirizzo e indirizzo e-mail), password, username o codice, età, data di nascita, genere, etnia e condizioni di salute. Tali dati possono essere inoltre raccolti se vi registrate per alcuni servizi via fax o e-mail. Tali informazioni saranno usate per inviarvi una e-mail di benvenuto a scopo di verifica del vostro username e della vostra password, in caso di aggiornamenti dei siti web e offerte speciali, e per novità riguardanti importanti cure e condizioni di salute, o altre informazioni relative ai dati che avete immesso. Inoltre, i vostri dati di identificazione personale saranno usati per comprendere meglio le vostre esigenze e i vostri interessi, e per capire come migliorare il nostro sito web.

Condivisione e trasferimento dei dati

Roche condivide i vostri dati di identificazione personale con le nostre società consociate e affiliate. Roche potrebbe inoltre condividere i vostri dati di identificazione personale con partner commerciali di fiducia all’interno dei loro siti web e in occasione di servizi associati. A tutte queste società viene richiesto di adeguarsi ai termini del nostro Regolamento sulla riservatezza dei dati.

Possiamo inoltre divulgare i dati di identificazione personale per i seguenti scopi: a) in relazione a una vendita, assegnazione o altro trasferimento dell’attività del sito cui si riferiscono i dati; b) per rispondere a richieste appropriate di legittimi enti statali o se richiesto da leggi, sentenze di tribunale o norme governative applicabili; oppure c) ove richiesto per revisioni aziendali o per indagare o rispondere a una richiesta di risarcimento o a una minaccia della sicurezza.

Nessun uso di marketing diretto da terze parti

I dati di identificazione personale che ci fornite attraverso i nostri siti web non saranno venduti o comunicati ad alcuna terza parte per le loro proprie finalità di marketing, tranne nel caso in cui ve ne diamo chiara comunicazione e in presenza del vostro esplicito consenso a tale condivisione.

E-mail a un amico o a un collega

In alcuni siti Roche, potete scegliere di inviare un collegamento ipertestuale o un messaggio a un amico o un collega per invitarli a visitare tale sito Roche. Gli indirizzi e-mail inseriti a questo fine saranno usati per inviare al vostro amico informazioni per vostro conto, e non saranno raccolti o usati da Roche o da altre terze parti per finalità ulteriori.

Plugin dei social media

Questo sito web usa dei plugin dei social media (tra cui, ad esempio, il pulsante “Mi piace” di Facebook, o il pulsante “Condividi su Twitter”) per permettervi di condividere informazioni con più semplicità. Quando visitate il nostro sito web, il gestore del plugin può posizionare un cookie nel vostro computer, per poter così riconoscere chi ha già visitato il nostro sito in precedenza. Se nel momento in cui state navigando nel nostro sito siete registrati in tale sito web di social network (ad esempio Facebook, Twitter, Google+), i social plugin permettono a tale sito web di sapere che avete visitato il nostro sito. I social plugin permettono inoltre ai social network di condividere con altri utenti di tali siti informazioni in merito alle vostre attività nei nostri siti web. Ad esempio, il plugin di Facebook consente al social network di mostrare ai vostri amici su Facebook i vostri “Mi piace” e i vostri commenti sulle nostre pagine, e di vedere l’attività dei vostri amici, sempre nei nostri siti. Roche non esercita alcun controllo sul contenuto proveniente dai plugin dei social media. Per ulteriori informazioni in merito ai plugin di altri siti web di social network, vi invitiamo a fare riferimento alle dichiarazioni relative alla riservatezza e alla condivisione dei dati presenti nei siti stessi.

Google Analytics

I siti web di Roche usano Google Analytics, uno strumento di analisi del web fornito da Google, Inc. (“Google”). Google Analytics si serve di cookie, file di testo posizionati nel vostro computer, per aiutare il sito web a comprendere come gli utenti si servono del sito stesso. Le informazioni generate dai cookie in merito al vostro uso del sito web (incluso il vostro indirizzo IP) saranno inviate e memorizzate da Google su server ubicati negli Stati Uniti. Google userà tali informazioni per valutare il vostro uso del sito web, per stilare relazioni sull’attività del sito web per gli operatori del sito stesso, e per fornire altri servizi relativi all’attività del sito e all’utilizzo di Internet. Google potrebbe inoltre trasmettere tali informazioni a terze parti se così richiesto dalla legge, o se tali terze parti si debbano occupare di trattare i dati per conto di Google. Google non assocerà il vostro indirizzo IP ai dati in suo possesso. Potete disabilitare l’uso dei cookie attraverso le opportune impostazioni del vostro browser, tuttavia, come indicato precedentemente, in tal caso potreste non essere in grado di usare i siti web Roche nella loro piena funzionalità. Utilizzando un sito web Roche, date il vostro consenso al trattamento dei vostri dati da parte di Google, nelle modalità e con le finalità precedentemente descritte.

Collegamenti ipertestuali ad altri siti

I nostri siti presentano dei collegamenti ipertestuali ad alcuni siti web che possono offrire informazioni utili ai nostri visitatori. Il presente Regolamento sulla riservatezza dei dati non si applica a questi siti; consigliamo di rivolgersi ai siti in questione per ottenere informazioni relative alle loro procedure a tutela della riservatezza.

Regolamento sulla riservatezza dei minori

I nostri siti web si rivolgono a un pubblico adulto. Non raccogliamo dati identificativi di soggetti che sappiamo essere minori di 13 anni, senza il consenso preventivo e verificabile dei loro tutori legali. Detti tutori legali hanno il diritto, su richiesta, di visionare le informazioni fornite dal minore e/o richiedere che vengano cancellate.

Informazioni aggiuntive sui siti web

Se un sito web ha disposizioni particolari relative alla riservatezza dei dati che differiscono da quelle qui definite, tali disposizioni saranno comunicate all’utente sulla pagina in cui sono raccolte le informazioni personali.

Nota agli utenti di siti web di affari o professionali

Se avete un rapporto di affari o professionale con Roche, possiamo usare i dati forniti nei nostri siti, inclusi i siti intesi specificatamente per gli utenti di affari e professionali, per rispondere alle vostre richieste e sviluppare le relazioni commerciali con voi e con i soggetti che rappresentate. Possiamo anche condividere tali informazioni con terze parti che agiscano per vostro conto.

Aggiornamenti alla dichiarazione sulla riservatezza dei dati

Periodicamente, Roche può rivedere il presente Regolamento sulla riservatezza dei dati presente online. Qualsiasi modifica a tale Regolamento verrà prontamente comunicata su questa pagina. Un uso continuato dei nostri siti dopo la ricezione dell’avviso di un cambiamento del Regolamento sulla riservatezza conferma il vostro consenso all’uso delle informazioni inviate secondo il Regolamento così come modificato. La data di entrata in vigore del presente Regolamento è il 1° novembre 2005.

Come contattare Roche

Roche si impegna a rispettare il vostro diritto alla visione e alla modifica dei vostri dati personali. Potete gestire le impostazioni sulla riservatezza e del vostro profilo all’indirizzo rodip.roche.com. Potete decidere di non ricevere più e-mail o altre comunicazioni provenienti da noi utilizzando la funzione di cancellazione inclusa nell’e-mail che vi abbiamo inviato.

Per qualsiasi domanda, o se desiderate che Roche modifichi o cancelli il vostro profilo, potete anche scriverci al seguente indirizzo:

Roche Pharma (Svizzera) SA
Gartenstrasse 9
4052 Basel
Svizzera

La presente dichiarazione sulla riservatezza si applica al presente sito web e agli altri servizi online accessibili da questo sito.